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개인 정보 취급 방침

Ace Hotel의 개인 정보 취급 방침이 궁금하신가요? 혹시 링크를 잘못 클릭해서 이 법률 용어들의 만찬에 초대된 건 아니신지요? 어떻게 이 자리까지 오셨든, Ace Hotel은 여러분의 개인 정보 보호 문제를 중요하게 생각하며 이 페이지를 찾아주신 성의에 감사드립니다. 간단하게 말해서 당사는 사용자에 관한 데이터 일부(세션, 정기 분석, 사용자가 제공하는 이메일 및 기타 정보 등)를 확보합니다. 하지만 사용자의 데이터를 판매하지는 않습니다. 주로 예약 과정을 원활하게 처리하고 내부 마케팅을 할 때 사용하며, 제한된 목적으로 서비스 제공사와 공유합니다. 계속해서 개인 정보 취급 방침 전문을 읽어 보세요.

Ace Group International, LLC (“AGI”), Ace Hotel & Swim Club Athens and their affiliates believes in protecting the privacy of personal data and wants you to be familiar with how we collect, use and disclose information collected from individuals who visit our website at Ace Hotel, Shop Ace Hotel and Ace Hotel Reader (the “Websites”). This Notice covers AGI’s practices and procedures as they relate specifically to information we collect at our Websites, but excludes services that state that they are offered under a different privacy policy.

당사의 개인 정보 취급 방침에서는 (1) 당사가 수집하는 정보, (2) 당사가 해당 정보를 수집하는 이유, (3) 당사가 해당 정보를 사용하는 방법, (4) 당사가 해당 정보를 공유할 수 있는 방법, (5) 당사가 제공하는 선택권(정보에 접근하고 정보를 업데이트하는 방법 등)을 설명하며, 특히 다음과 같은 주제를 다룹니다.

  1. 이 개인 정보 취급 방침이 적용되는 경우
  2. 당사가 웹 사이트에서 수집할 수 있는 개인 정보
  3. 사용자가 당사 서비스를 사용할 때 당사가 얻는 정보
  4. 쿠키 및 유사 기술
  5. Ace Hotel이 수집한 정보를 사용하는 방식
  6. 개인 정보 수집에 대한 Ace Hotel의 법적 근거
  7. Ace Hotel이 공유하는 정보
  8. 기타 사용 및 공개
  9. 개인 정보를 제공하지 못할 경우
  10. Ace Hotel의 개인 정보 보유
  11. 사용자의 선택권 및 개인 정보에 대한 접근, 업데이트 또는 삭제 권한
  12. 소셜 미디어 플랫폼 및 웹 사이트
  13. 제3자 링크
  14. 해외 이전
  15. 기밀 유지 및 보안
  16. 아동
  17. 직접 마케팅 및 '추적 금지' 신호
  18. 당사 웹 사이트 개인 정보 취급 방침의 변경 사항
  19. 문의처

당사의 개인 정보 보호 관행을 알아보고 궁금한 점이 있으시면 문의하세요. 사용자는 이 웹 사이트를 사용함으로써 이 개인 정보 취급 방침에 동의합니다. 이 개인 정보 취급 방침에 동의하지 않는 경우 웹 사이트를 사용하지 마세요.

현재 거주 중인 국가에 관계 없이, 사용자는 미국을 비롯하여 당사가 사업을 영위하는 국가에서 당사가 본인의 정보를 전송, 저장, 사용할 권한을 부여하게 됩니다. 그 중에서는 정부가 데이터에 접근하는 경우에 관한 개인 정보/데이터 보호 법률 및 규정이 사용자가 거주하는 국가의 법률 및 규정과 다른 국가도 있을 수 있습니다. 데이터 전송 작업에 대해서는 아래의 '해외 이전' 섹션에서 자세히 알아보세요. 미국을 비롯하여 당사가 사업을 영위하는 국가에서 당사가 사용자의 정보를 전송, 저장, 사용하는 데 동의하지 않는 경우 웹 사이트 또는 서비스를 사용하지 마세요.

이 개인 정보 취급 방침이 적용되는 경우

당사의 개인 정보 취급 방침은 Ace Hotel 및 해당 계열사가 제공하는 모든 서비스 및 기타 사이트에서 제공되는 서비스에 적용되지만, 이 개인 정보 취급 방침을 포함하지 않는 별도의 개인 정보 취급 방침이 있는 서비스에는 적용되지 않습니다.

당사의 개인 정보 취급 방침은 다른 회사나 개인이 제공하는 서비스(예: 사용자에게 표시될 수 있는 제품이나 사이트 또는 당사 서비스로부터 연결된 기타 사이트)에 적용되지 않습니다. 또한 당사 서비스를 광고하거나 쿠키, 픽셀 태그, 기타 기술을 사용하여 관련 광고를 게재 및 제공할 수 있는 다른 회사 및 조직의 정보 관행을 다루지 않습니다.

Personal Data We May Collect and Use at the Website

'개인 정보'는 사용자가 제공한 정보로 정의되며, 웹 사이트를 사용하는 사람으로 사용자를 식별하는 데 사용됩니다. 당사는 사용자가 자발적으로 당사에 제공하는 개인 정보를 수집할 수 있으며, 사용자의 웹 사이트 사용 및 접근을 통해 해당 데이터를 자동으로 수집할 수도 있습니다. 이 개인 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름
  • Postal Address (billing and shipping)
  • Telephone number
  • Email address
  • Credit and debit card numbers
  • Financial information
  • Birthdate
  • Booking, stay, and purchase history
  • Social media nickname
  • Communication preferences
  • IP Addresses
  • Device information
  • Location information
  • Region

사이트에서는 콘텐츠를 제출하고 다른 사용자와 소통할 수 있게 해 주는 인터랙티브 및 소셜 기능을 제공합니다. 사용자는 이러한 인터랙티브 및 소셜 기능에 정보를 게시할 때 당사에 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 사용자가 사이트의 이러한 영역에 올린 게시물은 대중이나 다른 사용자에게 공개될 수 있습니다.

별도의 요청이 없으면 당사에 민감한 개인 정보(예: 주민 등록 번호, 인종 및 민족 관련 정보, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 가입 여부, 유전 또는 생체 정보, 신체 또는 정신 건강 정보, 의료 보험 데이터, 성적 성향, 전과, 행정적 절차 및 제재)를 서비스에서, 서비스를 통해, 또는 그 밖의 방식으로 일체 공개하지 마세요.

당사에 개인 정보를 제공하지 않으면 당사 제품 및 서비스 일부를 사용하는 데 제약이 생길 수 있습니다.

사용자가 당사 서비스를 사용할 때 당사가 얻는 정보

당사는 운영 체제 버전, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체 같은 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 당사는 사용자의 당사 웹 사이트 사용 정보를 자동으로 수집하여 서비스 로그에 저장합니다. 사용자가 웹 사이트를 사용한 방식에 대한 세부 정보, 인터넷 프로토콜 주소, 사용자의 브라우저를 고유하게 식별하는 쿠키 등이 이에 해당됩니다. 당사는 사용자의 실제 위치에 관한 정보도 수집하고 처리할 수 있습니다. 당사가 자동으로 수집하는 정보는 통계 데이터이며 개인 정보를 포함할 수도 있고 포함하지 않을 수도 있습니다. 단, 당사는 이를 보유할 수 있으며 다른 방식으로 수집하거나 제3자에게서 받는 개인 정보와 관련지을 수도 있습니다.

쿠키 및 유사 기술

당사와 당사의 파트너는 사용자가 당사의 서비스 중 하나를 방문할 때 다양한 기술을 사용하여 정보를 수집하고 저장합니다. 사용자의 브라우저 또는 장치를 식별하기 위해 사용하는 쿠키와 유사 기술 등이 이에 해당합니다. 당사는 사용자가 당사 파트너의 서비스(광고 서비스 등)와 상호 작용할 때도 이러한 기술을 사용하여 정보를 수집하고 저장합니다. 당사의 제3자 광고 및 분석 파트너로는 Google, Facebook, Instagram, Cybba, Duetto, 기타 리마케팅 서비스가 있습니다.

당사는 이 자동 데이터 수집에 다음과 같은 기술을 사용합니다.

쿠키

쿠키는 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 작은 파일입니다. 사용자는 브라우저에서 적절한 설정을 활성화하여 브라우저 쿠키 허용을 거부할 수 있습니다. 하지만 이 설정을 선택하면 당사 서비스의 특정 부분에 접근하지 못할 수 있습니다. 사용자가 쿠키를 거부하도록 브라우저 설정을 조정하지 않은 경우, 당사 시스템은 사용자가 브라우저를 통해 당사 서비스에 접근할 때 쿠키를 생성합니다.

당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다.

  • 사용자 세션 중에 연속성을 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  • 연구 및 기타 목적으로 웹 사이트 사용에 관한 데이터를 수집하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  • 특정 종류의 정보 및 마케팅 혜택에 대한 기본 설정을 저장하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  • 당사의 쿠키는 웹 사이트상의 온라인 활동과 관련된 사용자의 활동만 추적하고 다른 인터넷 활동은 추적하지 않으며, 개인 정보를 수집하지 않습니다. 컴퓨터의 쿠키 허용 여부 및 방법은 브라우저에서 기본 설정 또는 옵션을 구성하여 결정할 수 있습니다. 하지만 쿠키를 거부하도록 선택하면 당사의 특정 온라인 제품 및 서비스나 웹 사이트 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
  • 당사는 때때로 다른 회사가 당사 웹 사이트에 쿠키를 설정하고 당사를 위해 쿠키 정보를 수집하도록 허용할 수 있습니다. 경우에 따라 다른 회사를 통해 웹 서버를 운영하거나 웹 사이트에 대한 신용 카드 구매를 처리할 수도 있습니다. 당사는 이러한 회사가 수집한 쿠키 정보를 위에서 설명한 것과 동일한 방식으로 사용합니다.

웹 비콘

당사의 서비스 페이지나 이메일은 '웹 비콘'(클리어 gif, 픽셀 태그, 단일 픽셀 gif라고도 함)으로 알려진 작은 전자 파일을 포함할 수 있습니다. 이는 당사가 해당 페이지를 방문했거나 이메일을 연 사용자 수 및 기타 관련 웹 사이트 통계(예: 특정 웹 사이트 콘텐츠의 인기도 기록, 시스템 및 서버 무결성 확인) 등을 계산할 수 있게 해 줍니다.

클릭스트림 데이터

클릭스트림 데이터는 사용자가 사이트에서 웹 페이지를 요청할 때 당사 컴퓨터가 수집하는 정보입니다. 클릭스트림 데이터는 제공된 페이지, 페이지를 보는 데 소요된 시간, 요청의 소스, 요청을 하는 브라우저의 유형, 앞서 본 페이지 및 이와 유사한 정보를 포함할 수 있습니다. 클릭스트림 데이터를 통해 당사는 방문자가 사이트에 도달하는 방법, 인기 있는 콘텐츠의 유형, 사이트의 특정 콘텐츠 유형에 관심을 갖는 방문자의 유형을 분석할 수 있습니다.

Ace Hotel이 수집한 정보를 사용하는 방식

당사는 사용자가 제공한 개인 정보를, 해당 정보 수집 목적이나 사용자의 승인 내역에 맞게 사용합니다. 그 예는 다음과 같습니다.

  1. 다음과 같이 사용자가 요청하는 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
    1. 예약, 결제, 행정 정보 전송, 확정, 도착 전 메시지 전송을 용이하게 처리하기 위해 사용합니다.
    2. 예약 및 투숙을 완료하기 위해 사용합니다(결제 처리, 객실 예약 가능 여부 확인, 관련 고객 서비스 제공 등).
    3. 전자 영수증 프로그램을 지원하기 위해 사용합니다.
    4. 사용자와의 계약 관계를 관리하기 위해 사용합니다(당사는 이에 대한 적법한 이해관계가 있고 법적 의무를 준수해야 합니다).
  2. 다음과 같이 개인 취향에 따라 서비스를 맞춤화하기 위해 사용합니다.
    1. 사용자에게 개인 취향에 맞춘 경험을 제공하기 위해 사용합니다.
    2. 사용자의 개인 취향에 맞는 혜택을 제공하기 위해 사용합니다.
  3. 다음과 같이 개인 취향에 따라 상품 및 서비스 관련 정보를 전달하기 위해 사용합니다.
    1. 마케팅 메시지 및 프로모션 혜택, 주기적인 고객 만족도, 시장 조사, 품질 보증 설문 조사를 전송하기 위해 사용합니다.
  4. 사업 목적을 위해 사용합니다.
  5. 적용 가능한 모든 법적 요건을 준수하기 위해 사용합니다.
  6. 사기나 개인 정보 취급 방침 위반 및/또는 사용자에게 해를 끼치려는 시도를 조사하기 위해 사용합니다.

Our Legal Basis For Collecting Personal Data

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 사용자에게서 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

  1. 해당 수집 및 사용에 대한 사용자의 동의
  2. 당사와 사용자 간의 합의(당사 서비스 사용에 대한 사용자의 동의 또는 제품에 대한 사용자의 요청 등)를 이행할 의무
  3. 당사의 적법한 사업적 이해관계(다음과 같이 개인 정보 수집 또는 사용이 필요한 경우를 포함하며 이에 국한되지 않음)
    1. 행정을 위한 클라이언트 데이터의 조직 내 전송
    2. 제품 개발 및 개선(정보 처리를 통해 AGI가 사용자의 이익을 위해 서비스와 홍보 방식을 향상, 수정, 맞춤화, 개선하고 사람들이 사이트와 상호 작용하는 방식 파악)
    3. 홍보 및 마케팅(직접 마케팅 목적의 데이터 처리 등) - 이는 이러한 목적에 대한 사용자의 동의를 조건으로 하며, 당사의 홍보 캠페인 및 광고의 효과를 결정합니다.
    4. 사기 감지 및 예방
    5. 사이버 보안 강화(네트워크 및 정보 시스템의 보안 강화 등)
    6. 일반적인 사업 운영 및 실사

단, 당사는 각 상황에서 사용자의 합리적인 기대, 처리의 영향, 시행 중이거나 시행될 수 있는 보호 조치를 고려하는 등 목적을 위한 처리의 필요성과 사용자의 개인 정보 보호 및 기밀 유지 이익을 비교합니다. 또한 모든 상황에서 적법한 사업 이익을 위한 그러한 처리를 해당 목적을 위해 필요한 항목으로만 제한합니다.

Ace Hotel이 공유하는 정보

당사가 예외적으로 외부 기업, 조직, 개인에게 사용자의 개인 정보를 공유하는 않습상황은 다음과 같습니다.

사용자가 동의한 경우. 사용자가 동의한 경우 당사는 AGI 외부의 회사, 조직 또는 개인과 개인 정보를 공유합니다.

소유자 및 프랜차이즈 가맹점주의 경우. 당사는 서비스 제공 및 맞춤화, 로열티 프로그램 제공 등 이 개인 정보 취급 방침에 설명된 목적을 위해 AGI 브랜드 자산의 소유자 및 프랜차이즈 가맹점주에게 개인 정보 및 기타 데이터를 공개합니다.

권한 있는 사용자의 경우. 당사는 서비스 제공 및 맞춤화, 사용자의 요청 이행 등 이 개인 정보 취급 방침에 설명된 목적을 위해 권한 있는 사용자에게 개인 정보 및 기타 데이터를 공개합니다. 예를 들어 사용자는 이러한 공유를 통해 공동 사용 자산을 비롯한 AGI 브랜드 상품 및 서비스를 구매할 수 있습니다.

전략적 사업 파트너의 경우. 당사는 당사 자산에서 사용자가 겪는 경험을 개선하거나 사용자가 관심을 가질 것으로 생각되는 상품, 서비스 및 혜택을 제공하는 엄선된 전략적 사업 파트너에게 개인 정보 및 기타 데이터를 공개합니다. 이러한 전략적 사업 파트너와 데이터를 공유함으로써 당사는 사용자에게 맞춤화된 서비스와 독특한 여행 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 사용자는 이러한 공유 덕분에 스파, 레스토랑, 헬스클럽, 컨시어지, 당사 소유지의 기타 매장에서 서비스를 제공받을 수 있습니다.

외부 처리를 위해 필요한 경우. 당사는 당사의 지침, 개인 정보 취급 방침, 기타 적절한 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 당사의 계열사나 다른 신뢰할 수 있는 사업체 또는 파트너에게 개인 정보를 제공하여 처리를 맡깁니다. 이러한 제3자에는 거래, 주문 이행, 정보 기술 및 관련 인프라 제공, 고객 서비스, 이메일 전달, 마케팅, 감사 및 기타 서비스를 처리하는 금융 기관 및 해당 기관의 외주 및 도급 업체와 같은 결제 대행사가 해당됩니다. 당사의 정책은 계약상의 의무에 따라 개인 정보를 기밀로 유지하고 당사가 공개하는 목적으로만 사용해야 하는 도급업체, 서비스 제공업체, 기타 외부 조직에게만 개인 정보를 공유합니다. 특정 상황에서 사용자는 당사에 개인 정보 공유 권한을 부여하지 않음으로써, 당사가 본인의 정보를 사업 파트너 및 공급업체에 공유하지 못하게 할 수 있습니다. 사용자의 정보를 당사의 사업 파트너 또는 공급업체와 공유할 권한을 당사에 부여하지 않는 경우 사용자는 사이트를 통해 해당 서비스에 접근하지 못할 수도 있습니다. 당사는 제3자의 자체 마케팅 목적을 위해 개인 정보를 공유하지는 않습니다.

법적 근거가 있는 경우. 당사는 다음을 위해 정보의 접근, 사용, 보존, 공개가 합리적으로 필요하다고 선의로 믿는 경우 AGI 외부의 회사, 조직 또는 개인과 개인 정보를 공유합니다.

  • 준거법, 규정, 법적 절차 또는 시행 가능한 정부 요청을 준수하기 위해
  • 위반 가능성에 대한 조사 등 해당되는 사용 약관을 시행하기 위해
  • 사기, 보안, 기술 문제를 감지, 예방, 해결하기 위해
  • 법률이 요구 또는 허용하는 바에 따라 AGI, 사용자 또는 대중의 권리, 자산, 안전을 보호하기 위해

법적으로 사용자의 개인 정보가 요구되는 경우, 당사는 법률 또는 법원 명령에 의해 금지되거나 긴급 요청인 경우를 제외하고, 당사의 기준에서 해당 요구가 적절하다고 판단하는 경우 이 사실을 사용자에게 알리고자 합니다. 요청이 지나치게 광범위하거나 모호하거나 적절한 권한을 갖추지 못했다고 생각하는 경우, 당사의 재량에 따라 그러한 요구에 이의를 제기할 수 있습니다. 하지만 모든 요구에 이런 방식으로 대처할 것을 약속하지는 않습니다.

사업이 양도되는 경우. 주로 당사가 관련 조직을 신설하거나 다른 조직에 인수 또는 합병되는 경우, 실질적으로 당사의 모든 자산이 다른 조직에 양도되는 경우 당사 사용자의 개인 정보가 사업 자산으로서 양도됩니다. AGI 자체가 인수되거나 실질적으로 당사의 모든 자산이 인수되는 경우 당사 사용자의 개인 정보가 자산으로서 양도될 수 있습니다.

사이트 사용의 집계 정보가 필요한 경우. 당사는 연구, 마케팅, 광고 또는 유사한 목적으로 사이트 사용을 홍보하거나 설명하기 위해 집계 및 익명화/가명화된 개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

기타 사용 및 공개

당사가 이 정보를 외부에 판매, 허가, 전송, 공개하는 예외적인 상황은 다음과 같습니다.

  1. 사용자가 해당 권한을 당사에 명시적으로 부여하는 경우
  2. 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체, 계열사, 공급업체 또는 대리인이 당사를 위해 서비스를 제공하도록 허용해야 하는 경우
  3. 사용자에게 당사의 응답, 제품 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 경우
  4. 당사의 마케팅 대행사 또는 당사와 공동 마케팅 계약을 맺은 다른 기업에 공개해야 하는 경우
  5. 사기 예방 및 모니터링, 제품과 서비스의 개발 및 개선, 내부 마케팅 목적, 운영 등 당사의 적법한 사업 목적을 위해 필요한 경우
  6. AGI의 모든 자산 또는 실질적인 모든 자산이 매각되거나, AGI가 다른 기업에 합병되거나, 그 밖에 회사 정리, 주식 교환, 연합, 조직 개편, AGI가 존속하지 못하는 거래가 이루어지는 경우
  7. 고객, 당사, 당사의 계열사 또는 기타 당사자의 권리, 자산, 안전, 운영 및 개인 정보를 보호하는 데 필요한 경우
  8. 준거법이 요구 또는 허용하는 바에 따라 필요한 경우(예: 법적 요구 사항을 준수하고 정부 당국(주 또는 국가 외부의 법률 및 당국 포함)의 요청에 대응하기 위해)
  9. IP 주소는 특정 전자 장치가 인터넷에서 서로 식별하고 통신하는 데 사용하는 고유한 식별자입니다. 또한 인터넷에 접근하는 데 사용되는 장치에는 고유한 장치 식별자, 브라우저 유형에 관한 정보 및 운영 체제가 있는 경우가 많습니다. 사용자가 당사 웹 사이트를 방문하는 경우 당사는 IP 주소, 고유한 장치 식별자 및 사용자가 인터넷에 연결하는 데 사용하는 장치와 관련된 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사용하여 장치의 일반적인 물리적 위치를 확인하고 방문자가 어느 지역에서 웹 사이트에 방문 중인지를 파악합니다. 또한 이 정보를 사용하여 웹 사이트를 개선할 수도 있습니다.

개인 정보를 제공하지 못할 경우

사용자는 당사 서비스와 프로그램의 특정 부분을 사용하기 위해 개인 정보를 제공해야 합니다. 개인 정보를 제공하지 않으면 당사 서비스/프로그램 전부 또는 일부에 대한 접근 및 사용이 불가능할 수 있습니다.

Ace Hotel의 개인 정보 보유

당사는 원래의 수집 목적과 일치하는 기간만큼 사용자의 개인 정보를 보유할 수 있습니다. 예를 들어 당사는 사용자가 당사 프로그램 및 서비스를 사용하는 데 합리적으로 필요한 기간 및 이후 합당한 기간까지만 사용자의 개인 정보를 보관합니다. 또한 당사는 적법한 사업 이익을 추구하고, 감사를 수행하고, 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하는 데 필요한 기간만큼 사용자의 개인 정보를 보유할 수 있습니다.

사용자의 선택권 및 개인 정보에 대한 접근, 업데이트 또는 삭제 권한

사용자가 당사 서비스를 사용할 때마다 당사는 사용자에게 당사가 사용자의 개인 정보를 사용하는 방법에 관한 선택권과 사용자의 개인 정보에 대한 접근 권한을 제공하고자 합니다. 해당 정보가 잘못된 경우 당사는 적법한 사업 또는 법적 목적을 위해 해당 정보를 보관해야 하는 경우를 제외하고, 해당 정보를 신속하게 업데이트하거나 삭제하는 방법을 사용자에게 제공하기 위해 노력합니다. 준거법에 따라 사용자는 당사가 사용자에 관해 보유하는 개인 정보의 사본을 얻을 수도 있고, 당사에 연락하여 해당 정보의 잘못된 부분을 업데이트 또는 수정할 수도 있습니다. 사용자의 개인 정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해 당사는 사용자에게 정보 접근 권한을 부여하기 전에 사용자의 신원을 확인하는 조치를 취합니다. 또한 사용자는 당사가 사용자에 관해 보유하는 개인 정보가 잘못되었다고 생각하는 경우 준거법에 따라 아래 '문의처'에 기재된 연락처로 당사에 연락하여 정보 수정을 요청할 권리가 있습니다.

European Users’ Rights with Respect to Personal Data

유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정('GDPR')과 같은 일부 데이터 보호법에 따라, 사용자는 당사와 공유한 개인 정보와 관하여 특정 권리를 가집니다. 유럽 경제 지역에 거주하는 사용자에게는 다음의 권리가 있습니다.

  1. 고지받을 권리. 사용자는 사용자의 개인 정보 사용에 대해 고지받을 권리가 있습니다. 이 개인 정보 취급 방침은 사용자에게 그러한 정보를 제공합니다.
  2. 접근할 권리. 사용자는 당사가 보유한 본인의 개인 정보 사본을 요청할 권리가 있습니다.
  3. 수정할 권리. 사용자는 본인의 개인 정보가 틀렸거나 현재와 맞지 않을 때 해당 정보의 수정 또는 변경을 요청할 권리가 있습니다.
  4. 잊힐 권리. 사용자는 언제든지 당사가 더 이상 사용자의 개인 정보를 보유할 필요가 없는 경우 그러한 데이터를 지우고 당사 서버에서 삭제할 것을 당사에 요청할 권리가 있습니다. 단, 사용자의 개인 정보를 삭제하면 당사 서비스 사용에 제한이 생길 수 있습니다.
  5. 거부할 권리(동의 철회). 사용자는 언제든 본인의 개인 정보가 직접 마케팅 같은 특정 목적으로 사용되는 것을 거부할 권리가 있습니다.
  6. 데이터 이동에 대한 권리. 사용자는 당사에 제출한 개인 정보의 '이동 가능한' 사본에 대한 권리가 있습니다. 즉, 사용자는 당사 서버/IT 환경에 저장된 사용자의 개인 정보를 다른 서비스 제공업체의 서버/IT 환경으로 이동, 복사, 전송할 것을 당사에 요청할 수 있습니다.
  7. 프로파일링과 같은 자동화된 의사 결정을 거부할 권리. 자동화 기반의 결정이 사용자에게 법적 영향 또는 이와 비슷하게 중대한 영향을 미치는 경우, 사용자는 결정의 대상이 되기를 거부하고 사람의 개입을 주장할 권리가 있습니다.
  8. 감독 당국에 불만을 제기할 권리

아래의 연락처로 문의하시면 당사가 준거법에 따라 사용자의 요청을 검토합니다.

Changing or Deleting Your Information

You may update or correct information about yourself by submitting a request through the form at the bottom of this page. If you completely delete all such information, then your account may become deactivated. We may retain an archived copy of your records as required by law, to comply with our legal obligations, to resolve disputes, to enforce our agreements or for other legitimate business purposes.

당사는 지속적인 데이터 관리 목적으로 데이터의 무결성을 보장하기 위해 사용자에게 정기적으로 개인 정보 수정을 요청할 수 있습니다.

Our Opt-In / Opt-Out Policy

사용자는 AGI 사이트에 이메일 주소를 제공함으로써 이 개인 정보 취급 방침이 변경되는 경우 당사가 사용자에게 연락하여 서비스 관련 통지를 제공하거나 당사의 이벤트, 초대에 관한 정보 또는 관련 교육 정보를 제공하는 것에 동의합니다.

이 개인 정보 취급 방침의 목적상 '동의'는 보통, 사용자가 정보를 제출하거나 수신하는 데 긍정적인 조치로 입장이라는 의미로 .정의합니다

당사는 현재 다음과 같은 동의 철회 기회를 제공합니다.

  1. 사용자는 언제든 당사로부터 받은 혜택, 뉴스레터, 기타 이메일 메시지(전자 상거래 확인 또는 서비스 통지 이메일 제외)에 제공된 링크로 들어가 구독을 취소할 수 있습니다.
  2. At any time, you can contact us through privacy@acehotel.com or the address or telephone number provided below to unsubscribe from the service and opt-out of our right per your consent under the terms of this Privacy Policy to share your Personal Data.
  3. You may update or correct information about yourself by submitting a request through the form at the bottom of this page.

이 개인 정보 취급 방침의 다른 항목과 무관하게, 이 개인 정보 취급 방침이 변경되는 경우 당사는 언제든 사용자에게 연락을 취하거나 서비스 관련 공지를 할 권리가 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼 및 웹 사이트

사용자가 이메일, 게시, 메시지, 업로드, 다운로드 또는 기타 방법으로 당사 웹 사이트(Facebook 또는 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼 또는 웹 사이트에 포함된 AGI 웹 사이트를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 제출하는 모든 유형 또는 성격의 정보, 의사소통, 자료(총칭하여 '제출물')는 개인 정보 보호에 대한 기대 없이 사용자의 책임하에 수행됩니다.

AGI는 그러한 사이트 및 플랫폼에 포함된 모든 콘텐츠 또는 제출물에 대해 책임지지 않습니다. 사용자는 소셜 미디어 플랫폼 또는 웹 사이트에 포함된 AGI 웹 사이트를 방문함으로써 해당 플랫폼 또는 웹 사이트의 개인 정보 취급 방침 및 사용 약관을 검토했으며 그 안에 포함된 모든 해당 조항을 준수할 것임을 AGI에 진술하고 보증하게 됩니다.

또한 AGI가 직접 관리하는 웹 사이트에서 메시지 보드나 기타 인터랙티브 또는 소셜 유형 기능을 제공하는 경우 사용자는 이러한 플랫폼을 통해 공개적으로 게시물을 올리고 다른 사용자와 정보를 공유할 수 있습니다. AGI는 AGI 웹 사이트에서 이 영역을 사용하는 사람들을 보호하기 위해 특정한 예방 조치를 취할 수 있습니다. 그러나 공개 포럼에는 어떠한 개인 정보도 공개하지 마세요. 이렇게 게시된 정보는 대중에 공개되고 당사는 해당 정보의 안전을 감독하고 보장하지 않으며, 이에 따라 당사는 사용자가 게시한 정보가 악용되는 경우 책임을 지지 않습니다. 이러한 기능 사용의 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.

제3자 링크

웹 사이트에는 AGI 이외의 당사자가 운영하는 웹 페이지의 링크가 게시될 수 있습니다. 당사는 해당 웹 사이트를 통제하지 않으며 해당 콘텐츠나 개인 정보 취급 방침, 웹 사이트의 기타 관행을 책임지지 않습니다. 그러한 웹 사이트의 링크를 게시한다고 해서 당사가 해당 웹 사이트의 자료를 홍보하거나 해당 운영자와 연관이 있는 것은 아닙니다.

또한 사용자가 이 사이트나 다른 웹 사이트에서 선택하는 링크 또는 다운로드하는 소프트웨어에 바이러스, 웜, 트로이 목마, 결함 및 기타 파괴적인 성격의 요소가 없도록 예방 조치를 취할지 여부는 사용자가 직접 결정합니다. 이러한 웹 사이트 및 서비스에는 자체 개인 정보 취급 방침이 있을 수 있으며, 해당 방침은 사용자가 제3자의 웹 사이트 링크를 클릭하는 경우에 적용됩니다. AGI는 각 사용자가 제3자의 약관 및 정책을 검토할 것을 강력히 권장합니다.

해외 이전

당사는 개인 정보 보호에 관한 준거법, 규정 및 필수 정부 표준을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

당사는 국제적인 조직이기 때문에 개인 정보 및 추가 제출 정보는 고용, AGI 내의 사업 절차, 고객과의 소통과 관련하여 전 세계적으로 사용될 수 있습니다. 따라서 개인 정보는 전 세계의 다른 AGI 기업체로 전송될 수 있으며, 이 경우 해당 데이터는 이 개인 정보 취급 방침 및 각 국가에서 적용되는 법률에 따라 처리됩니다. 당사가 데이터를 처리하는 국가의 법률은 사용자가 거주하는 국가의 법률과 다를 수 있으며 해당 법률만큼 방어적이지 않을 수 있습니다.

당사는 사용자의 개인 정보를 사용자의 관할지 밖으로 전송하는 경우 적절한 보호 조치를 시행하며, 법적으로 규정된 메커니즘을 통해 데이터를 다른 국가로 적법하게 전송하여 사용자의 개인 정보가 보호되도록 합니다.

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+당사는 웹 사이트에서 사용자에 관해 수집된 개인 정보에 대한 접근 권한을 당사와 계열사의 직원 및 담당자, 그리고 사용자 또는 당사에 서비스를 제공하기 위해 또는 정상적인 사업을 영위하는 과정에서 해당 정보를 알아야 하는 기타 당사자에게만 제공합니다.

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+당사는 모든 AGI 직원에게 고객 정보를 보호할 책임에 대해 알리며, 당사의 사업 윤리 표준 및 기밀 유지 정책을 준수할 수 있도록 적절한 지침을 제공합니다.

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2017년 3일
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